投诉编号:【681383】 投诉时间:2021-12-16 22:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 CVT
此前进行了投诉,近期到店检查。申请后,厂家仅同意对起步离合器进行更换,但未对前进离合器进行处理。这样无法完全解决此款变速器存在的问题,后期很可能要二次大修,还要多次到店检查,订备件,再更换,浪费客户的时间。厂家不但在早期对于明知存在的瑕疵对客户隐瞒,逃避大面积召回,而且在现在客户明确提出问题后仍不愿爽快处理,实在无法接受。在此提出二次投诉。请厂家积极处理。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田飞度刹车失灵导致严重交通事故2021-12-16车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型
广汽本田飞度启动困难要求免费更换起动机2021-12-13车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
广汽本田飞度冷车启动时发动机异响2021-12-12车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
广汽本田飞度冷启动异响疑似VTC执行器故障2021-12-11车型:2016款 1.5L LX 手动 舒适型
广汽本田飞度起动机故障导致无法启动2021-12-06车型:2008款 新飞度 1.5 AT 炫酷运动版
广汽本田飞度发动机功率不足故障灯亮2021-12-06车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型