投诉编号：【683633】 投诉时间：2021-12-22 13:10 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪情版
21年12月买的车，启动的时候发动机异响严重。到店4S店检查第一次告知无异常，第二次检查后告知确认是有问题的。当时要求换车，4S店告知无现车而且车辆价格上涨要补差价，但是同意退车，又在4S店看的瑞虎8 PLUS鲲鹏版，但是4S店告知不卖给我车，原因也没说，还有现车就是不卖给我。现在要求4S店换车，如果退车要求补偿。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司铜川世纪4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。已完成退车，款项已汇给客户。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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