目前用车时长一年半,行驶总里程11000多公里。怠速时发动机抖动,抖动感时而明显时而不明显,踩油门到1500转行驶时车身发生共振嗡鸣声,转速逐渐升高后嗡鸣声消失。轻踩油门车辆缓慢起步时经常遇到强烈的顿挫感,近三天内出现两次起步熄火且仪表盘弹出蓄电池故障灯。倒车时车辆发出异响与顿挫。天窗异响,开窗行驶玻璃异响,中控台异响,发动机异响。乘坐舒适性差、用车体验差。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。