投诉编号：【681049】 投诉时间：2021-12-16 10:53 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 PLUS 300TGI 自动 Ali国潮 豪华版
买车的时候销售当着我爸和我的面说，有终身保养和终身质保和华为电视，我打电话查询结果只有终身质保，连华为电视都没给，而且从购车起到现在都没解决完，他们在拖时间，一年之内法律不允许保护。要求兑现承诺。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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