投诉编号:【682775】 投诉时间:2021-12-20 15:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)
2021年10月12号购车,已经行驶3900公里,这一款电池是宁德时代的。12月15号上午续航还剩170公里的时候,气温在9度左右,没有使用空调、无暴力加速情况下,出现了断崖式掉电,仪表剩余110公里的时候,实际跑了15公里,这种现象已经出现了两次,第一次出现去售后检测无问题,要求长安汽车厂家给出解决方案。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安奔奔E-Star动力电池故障需拆解两次2021-12-17车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)
长安奔奔E-Star 方向盘无法自动回正2021-12-17车型:2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh)
长安奔奔E-Star订车后长时间提不到车2021-12-17车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)
长安奔奔E-Star支付定金后无法交车2021-12-16车型:2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.95kWh)
长安奔奔E-Star厂家变相加价无法提车2021-12-16车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
长安奔奔E-Star支付定金后厂家要求加价2021-12-16车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)