长安奔奔E-Star支付定金后无法交车

投诉编号:【681318】 投诉时间:2021-12-16 19:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

在该店定车签订合同三个月交付车辆,合同到期联系销售说没有车辆消息,要求更换更高价位车型继续等车,现在请求相关部门能协助解决该店违约不能交付车辆的损失赔偿,另一方面催促厂家尽快交付车辆。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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