WEY VV5电瓶亏电导致车辆无法启动

2021年1月购买的车辆，买车未到一年时间，后半年频繁出现打不着火的现象，最后一次出现为12月8日，到今天已经12天了，不解决事情，不联系顾客，不给说法，打投诉电话也不联系我，这么大个4s店售后态度就这样？而且一直接待我的是售后接待，承诺我12月15日回复我，结果16日了我打电话过去说是忙的顾不上，无奈我去4s店里，去了后答应我12月18日取车，我12月18日联系，说是电瓶不知道去哪了？还是未做到答应顾客的承诺，且每次未做到事也不联系我。不管不顾，打了投诉电话要求经理联系我，也不联系，请问这就是魏派的做事风格？卖车的时候一堆人向你介绍，等出现问题就躲得不解决，诚信何在？要求厂家协助尽快更换电瓶，对电瓶延保，并给予交通费补偿。