1.第二次后桥异响严重,每次从高速到低速减速后咯噔咯噔异响严重,4S店说厂家要求拍视频才能给解决,但是我这个车只有每次跑高速减速后才异响严重,4S店不给解决,荣威也得不到解决;2.方向盘异响更换配件后比原来异响更严重了。上述问题得不到解决,希望车质网能为我们主持公道,解决我们遇到的质量问题,商家不给解决的问题!谢谢!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。