投诉编号:【681736】 投诉时间:2021-12-17 17:45 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX8 投诉车型:2018款 30T 四驱 智联网 至尊版 7座
1.第二次后桥异响严重,每次从高速到低速减速后咯噔咯噔异响严重,4S店说厂家要求拍视频才能给解决,但是我这个车只有每次跑高速减速后才异响严重,4S店不给解决,荣威也得不到解决;2.方向盘异响更换配件后比原来异响更严重了。上述问题得不到解决,希望车质网能为我们主持公道,解决我们遇到的质量问题,商家不给解决的问题!谢谢!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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