上汽荣威RX8涡轮增压器故障导致无法加速

2021年6月8日晚上11点左右驾驶车辆由南京开往马鞍山刚上高速行驶20公里处，因超车加速度时候油门转速达到4000转，行驶速度只能达到90km，造成本人在高速上低速行驶，很害怕，次日到服务站检查称，涡轮增压损坏，还在质保范围内，4S店说不给索赔，作为车主我不懂修车，我不明白为什么在质保范围内不能给索赔，请求官网帮忙处理。