投诉编号:【678824】 投诉时间:2021-12-11 15:09 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 200 L
提车约5个月出现冷却夜故障灯告知4S店,4S店说升级一下软件就好,然后又过几个月又出现4S店说换一下芯片就好,没多长又发生4S店给换了冷却泵,到2020年5月又发生再换冷却泵,到2021年12月5日同样问题又报警出现了。要求厂家协助彻底解决车辆故障。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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