星途TX起步时变速箱自动从D挡跳到N挡

刚买车时，就出现过这问题，联系客服，让进站检测，检测不出结果，然后重新刷了一下系统，后来好了一段时间后又出现同样的问题。进站后刷了06的系统，倒是，到最近又出现了这个情况，一次是昨天（12月9日）19时58分，红绿灯起步自动跳N挡，第二次是今天（12月10日）20时38分。你能想象红绿灯起步的时候，突然跳挡后，车停在原地，脚还在踩油门，发动机在咆哮的时候，那种尴尬的情形吗？特丢人了。19款车主已经被抛弃了，天窗问题也不给解决，车机问题也不给解决，N挡问题也不给解决。还有停车时P挡也超级不好按，这就是奇瑞的高端品牌吗？奇瑞就这样对待老车主的吗？