广汽传祺GS4车联网功能使用2G模块

投诉编号:【678547】 投诉时间:2021-12-10 21:06 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

当初买车的时候也没说是2g网,就用了两年就不能用了,最主要的是可以升级4g,但是需要我自己掏钱1800元/3年,或者2000元/5年,这是什么逻辑啊?买车的时候怎么不告诉我需要后期自费换4g模块,还加装的是过时2g模块,欺骗消费者,买的高配的车有什么用?不升级和低配有什么区别?这就是典型的割韭菜,拿老车主开涮!希望厂家给我一个说法,我希望升级车机模块。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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