广汽传祺GS4发动机抖动 变速箱顿挫异响

投诉编号:【676983】 投诉时间:2021-12-08 10:39 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT豪华版

投诉内容:

2016年购买的广汽传祺GS4 235TDCT豪华版,买回来几天就出现变速箱异响顿挫,抖动问题,4S店检查说是正常现象,后面陆续出现底盘异响,发动机抖动,更换左右摆臂,发动机抖动4S店说是正常现象,变速箱异响顿挫抖动问题一直延续至今,中间4S店给升级了变速箱程序(只管用了两三天),现在是变速箱启动升挡困难,异响声音更大,并且伴随金属打齿碰撞的声音更大,顿挫现在也变成了怂车。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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