广汽传祺GS4排放系统故障导致发动机抖动

投诉编号:【675306】 投诉时间:2021-12-04 22:05 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 自动 两驱 精英百万纪念版

投诉内容:

本人于2018年4月买的车,2021年4月份还做了全车检查,4S店说一切正常,2021年5月2日就出现发动机故障灯亮且抖动,重启后故障灯消失,6月初故障灯又亮,还在传祺平台提问过师傅,师傅说有可能是汽油问题,叫加好点的汽油,由于自己不太懂车,听了师傅意见加了95汽油看看会不会好,后面有时候故障灯偶尔会亮,重启后会消失,7月份回老家一个多月,9月7号出来东莞时跑高速故障灯常亮,还问了4S店工作人员,叫开去检查维修,期间换了火花塞,清洗节气门跟进气岐管,问题还是没有解决,后又检查说二缸缸压不足,需要拆解发动机大修换缸盖且自费维修一万多抉,本人自买了车以后全程4S店保养,结果还是出现这么大的质量问题,经网上查询上了解,这种情况很多,严重讲就是传祺质量设计缺陷,没有看到传祺给于消费者任何补充条款或者召回,在此请求车质网平台给于帮助,要求厂家免费维修发动机或者更换。谢谢!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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