投诉编号:【677532】 投诉时间:2021-12-09 10:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2019款 1.6L XL CVT 智联精英版 国V







从2021年11月初开始断断续续车子胎压监测不到,一下右前轮检测不到,一下是左后轮检测不到,一下右后轮检测不到,一下左后右后轮都检测不到。中控屏幕也是断断续续出现黑屏,闪退,卡顿,语音助手从之前的偶尔自动唤醒到现在的经常自动唤醒。期间有回东风启辰闽龙汇京4S店做过相关检查,技师要不就说这个问题正常,要不就说不懂怎么处理,要不就说上报给厂家并询问本车系统有没可升级的方案。期间也多次拨打过启辰厂家热线并反应这些胎压监测异常,中控屏幕卡顿,闪退,黑屏,然而多次反馈,及等待一个多月也未得到相关人员联系及问题有效处理解决。
东风日产厂家回复:已安排相应专营店与客户进行沟通,目前备件已到货,已邀约客户回店更换。谢谢!
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