投诉编号:【676601】 投诉时间:2021-12-07 15:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2020款 1.6L XV CVT 智享版



刚买车的时候我们都提车开上了偶然发现竟然还有线没接,后来没多久我们洗车竟然发现脚垫下面有死老鼠,找他们也不管,后来首保又发现电瓶漏液,他们说没事,问能换吗说质保期过了,当时因为他们说没事,就真的以为没事了,结果现在才开一年多点就经常打不着车,又找她们,人家说我不是师傅我是销售,意思是卖出去就不管了,太失望了,不知道以后还会有什么问题,现在都不敢开了,希望能给解决一下。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉。已邀约客户到店进行实车检测。因蓄电池为易损易耗件,其使用寿命与使用习惯有较大关系,已向客户解释蓄电池相关三包政策。谢谢!
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