雪佛兰探界者车灯不亮要求免费更换

投诉编号:【677521】 投诉时间:2021-12-09 10:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驭界版 国V

投诉内容:

从19年2月底提车以来,分别在20年3月和5月,左右大灯都坏了,厂家也给邮寄跟换大灯了。21年12月4日发现大灯又坏了,这次先和我说大灯只保修一年,然后又和我说厂家规定灯坏了必须要到店里,我人在安徽怎么去?为什么去年坏的时候给处理。现在不给处理了?却谁家车的大灯会在短短2年多得时间里坏了3个?我有理由怀疑要么是车的问题,要么是这个店提供的飞利浦LED大灯是假货。要求厂家免费更换大灯。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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