广汽丰田威兰达车身异响希望厂家处理

投诉编号:【677276】 投诉时间:2021-12-08 17:52 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 豪华版

投诉内容:

当初购买广汽丰田的车也是看中了丰田的品牌力,因上一辆车就是丰田车,所以再次购买丰田车也顺理成章,但是自打3月份下旬购车以来,这辆威兰达真的是没给我省过心,车子其他地方使用都没问题,CVT变速箱也非常平顺,但是全车异响,最开始是主副驾车门异响,车顶异响,副驾前侧异响,我就想问问你们广汽丰田,你们的做工就这么差劲吗?你们对得起客户对你们的认可吗?现在我已果断决定下次换车丰田直接拜拜了,光去4s店解决异响不下于5次了,目前还有一处异响始终找不到原因,隔音我也做了,还是不管用,我现在对于你们丰田已经心灰意冷了,什么一车传三代,人走车还在,你们不觉得汗颜吗?你们这样的做工满满的塑料你们的异响对得起始终相信你们的忠实客户吗?我也给厂家打过电话,厂家还是让当地4S联系我,你们厂家连个回访电话都没有,真行啊,希望厂家解决异响问题。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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