别克威朗行驶中变速箱故障报警希望厂家解决

2017年十一月份买的新车，在2021年10月30号的时候车辆打响发动机故障灯亮了变速箱还有异响。去4s店一直到亲眼看见车开到工作位上后，维修师傅用电脑检测后车动不了了，挂挡也没反应了，维修师傅说是变速箱问题，拆开变速箱电脑和阀体总成连接的地方发现漏油，师傅说是漏油电脑和阀体总成就必须更换。当时没有配件就等了一个星期左右，配件到货后装上后加变速箱油发现漏油，说要拆变速箱，打开后发现是分离轴承和离合器坏了，又要更换，由于之前2019年四月份的时候在高速上行驶过程中出现问题，突然之间转速到了四到五千转，发动机声音特别大，车没有挡了就像失速一样，过了一会儿又正常当时旁边后面都是车差点出事，之后一直到现在就陆陆续续出现一二十次之多，但是去检查都是说问题不大你先看我们给你刷个程序就好了，可是刷完程序没过多久又出现，程序也刷了五次以上了，可问题一直没有解决，只到过保后这次出现问题，于是我投诉到厂家，说是变速箱电脑和阀体哪里漏油是有召回能免费换电脑，别的自费，最后协商一个月多了，我没同意他们就是拖着厂家也不给我回复，4s店说我没有录视频和录音，不能证明有问题，还说我每次去维修刷程序他们没有记录，妥妥的推卸责任，厂家也是这样不处理回复我，也一直没有给我弄好，现在过保了一下维修这么多东西，作为消费者我不能接受，本身变速箱质量就有问题没解决，拖到过保了出这么大大问题，完全是不负责任，明摆着质量问题，为什么要客户来承担？希望厂家能解决问题。