投诉编号:【672704】 投诉时间:2021-11-29 19:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2019款 15S 自动 领先型 三厢


车子起步开了两公里左右发动机转数到达3000多转变速箱不换挡只能跑50多码,打电话给别克售后,售后说叫熄火再启动但还是一样提不起速,车上没显示故障码,车子出现这样问题两次一次是2021年5月份一次是2021年11月份,去了三家4s店都没检测出故障码,打电话给厂家,厂家没有回复解决问题三家4s店同样没说怎么解决现在车子在中基那里放着没车用不说而且这么大的安全隐患都不不给解决,这本就是车子质量问题,我保存了出故障时的视频但因视频文件过达没法上传只传了4s店检测的视频,我的车子2021年12月28日就要出保了这样的问题在质保期不解决出保了很定更得不到解决,希望车质网能帮到我,谢谢!请厂家必须尽快解决问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中