投诉编号:【675898】 投诉时间:2021-12-06 11:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版
2021年10月份入手了威朗pro乐享,选装了原厂高清倒车影像,被告知需要等待到货。结果等来了无休止的等待,一周一周又一周,一周一周又一周,期间和4s店多次沟通,被告知厂家配件中心无货。多次打厂家400电话投诉未果,被厂家以产能理由不断敷衍拖延,俩月过去了,依然告知无货。这就是通用的水平,这就是别克的水平,车卖不好真的别怪消费者,多从自己身上找原因吧,群众的眼睛是雪亮的。我将继续在各大网络平台投诉。12315也走一走吧。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中