投诉编号：【676694】 投诉时间：2021-12-07 17:27 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
2021年9月28右前窗玻璃升降器坏了，12月5号左后窗的又坏了。不到三个月坏了两个，拆开后电机钢丝什么的都是好的，就一个塑料滑块坏了，很明显是滑块质量差或是设计不合理造成的。而且很多车友都出现了这个情况。4s店更换一个要600左右，因为一个质量不合格的小塑料零件就花费这么高的代价，实在让人难以接受。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司钦州大鹏4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
