别克君威发动机启动延迟 空调出风口异响

投诉编号:【676256】 投诉时间:2021-12-06 22:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

投诉内容:

买来是冬天,按启动键会突突延迟2秒才启动,当时以为天气冷,没怎么关注,到了夏天还是同样的情况,一直没时间去处理,期间去4S店保养了3次,也没处理。今年现象更严重了,突突突要个3秒了才能启动。去4S店让售后看了下,查都不查就反馈这种情况对这个车是正常的,经过沟通售后查了行车电脑,反馈一切正常,表示无法接受,这样下去是启动不了才能证明是有问题吗?希望厂家能积极处理,别忽悠人了!同时空调出风口处异响一直存在,但检查了出风口一切正常,应该是里面有异响。注:每天第一次启动时延时时间长,后面在热车情况下熄火再启动稍微正常点。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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