欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符

投诉编号:【674256】 投诉时间:2021-12-02 21:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂

投诉内容:

好猫实际配置的为intel凌动3940处理器是X86架构芯片天生就不适合做车机芯片的,而高通骁龙SA8155P堪称现有车规级芯片天花板,是目前主流架构最适合做车载车机的芯片。长城欧拉品牌不知道是因为什么原因,出于什么目的,铺天盖地宣传高通8115车机芯片,却卖给我们的却是5~6年前就被绝大数软件厂商放弃的intel凌动3940 X86架构的芯片,这个通俗的讲就相当于诺基亚手机,支持塞班系现在最新的苹果13手机(相当于高通骁龙SA8155P 8核车规级芯片的车机),完全不是一个时代的产品,而是差距几个时代的产品,性能和用户体验相差十万八千里。且因为自身X86架构原因,不支持世面上99.99%的应用软件,还面临后期现有应用无法升级,系统卡死等一系列后果。 希望厂家正视问题,给广大车主一个交代。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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