欧拉好猫车机芯片实际配置与宣传不符

投诉编号:【674107】 投诉时间:2021-12-02 15:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂

投诉内容:

欧拉好猫宣传使用高通8核芯片,现在车上使用的是英特尔4核芯片,现在车机卡顿,导航偏移,开机慢等各种情况出现,希望厂家更换芯片。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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