欧拉好猫车机芯片实际配置与宣传不符

我7月31日提车，现车机开机迟缓、360影像卡顿、无法自由下载主流APP，11月10日左右经网友曝出，原来是因为芯片被偷换！而且现在出现的只是初期问题，未来或将面临上述问题加剧甚至车机无法使用的问题，更别说能下载和升级APP（官方宣传的车机芯片原本是高通8核，例如“吉利星越L”搭载类似芯片甚至可以在车上打王者荣耀），截至目前厂家已经承认了交付给我的非宣传中“高通8核”芯片，对于其提出的方案，我不认可：1.关于系统升级，在现有芯片的基础上，升级会造成卡顿加剧且无法保证后期是否会继续免费升级（此处技术人员可以做详细解答）；2.关于送2年流量，价值三四百元的东西我可以根据需要自行购买；3.关于质保，并不是无条件质保，一旦发生事故或者剐蹭，就失去了质保资格。请主持公道，新能源车不同于传统油车，整车可以看做一台智能设备，车机芯片就是它的大脑，芯片被换影响用车体验更有安全隐患！