东风本田思域行车电脑损坏导致无法熄火报警

2021年8月份开始，反复出现半夜无任何异常情况下自动报警，喇叭、双闪打开，扰民严重，多次汽修店、4S店检测，最终答复行车电脑损坏，需更换行车电脑，费用总计3400元。因着急维修，不想扰民，10月7日交全款订购配件。至今快两个月，仍未发货。诉求1：恳请厂家尽快将配件发至4s店诉求2：车身控制模块属隐藏附件，没有外力破坏、没有加装电器、没有进水，属厂家产品质量问题，应免费更换并退还维修费。