投诉编号：【673490】 投诉时间：2021-12-01 13:30 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 国VI
低速行驶，向左打方向盘后归位过程中，下面转向系统有明显的闷响声，手扶方向盘能感知到振动，踩刹车归位尤其明显，此问题在2021年5月份保养时已向4s店反馈，多次告知正常，仍无解决，存在安全问题，特此投诉，希望能够及时给予反馈和完成故障处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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