北京现代菲斯塔刹车失灵4S店无法解决

投诉编号:【673434】 投诉时间:2021-12-01 11:46 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2021款 280TGDi Luxury Sport 劲享版

投诉内容:

七月份购车,十月份开始出现异常,刚开始表现为停车八九小时以上出现异常。去4s四五次,4S店的解释为属于正常现象,11月20号4s店又说是管的问题给换了一个管,换完之后,刹车异常症状愈加明显,停车一小时再启动,刹车就不好用,刹车失灵。再去找4s店,4店的解释还是正常现象,打电话给厂家一个周无人受理,服务真的不敢恭维。这个问题到底谁能给解决下,我们平民百姓买一个车图的就是方便安全,安全问题保障不了买这个车为的是什么,放在家里供起来当摆设的吗。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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