长安奔奔E-Star提不到车经销商变相加价

投诉编号:【671830】 投诉时间:2021-11-27 20:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

本人10月16日在该店交了2000定金,买的是长安奔奔e-star21国民版心悦快充,10月22日销售骗我这款车不生产了,强烈建议我买20款心动49800,我也为信以为真同意了;11月14日销售又骗我20心动也不生产了,再加5000才有车。有微信记录和录音证据。只要加钱5000,10天就提车,不加钱无限期等。11.26又联系我5000不加,充电桩也不给了。厂家订单排名不透明,看不到进度。加钱就能看到排名。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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