长安奔奔E-Star电池掉电续航里程不准

投诉编号:【671519】 投诉时间:2021-11-27 06:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

2021.11.26表显剩余续航140公里,行驶30公里左右续航只剩下60多公里。出现电量低报警,随时趴窝。续航与宣传严重不符。售后说需要更换电池继电器再刷新程序,希望厂家给出更合理的解决方案。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号