投诉编号:【671351】 投诉时间:2021-11-26 17:14 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V



本人在2021年9月在江苏苏州广汽本田店购买了车险的续保,当时本人因为一次到店基础保养的优惠方案同意了续保。但后续发现该次基础保养就是一次统一的活动,在苏州另一家店4S店不需要续保也能获得并且是免费的(短信已经上传图片),于是本人找到该销售进行质问,对方以4S店之间独立为由坚持说该基础保养原价199。试问广本厂家,同样的12/31号截止,同样的一次基础保养,以不同特约店活动方案不同来搪塞客户是把客户当傻子么?这就是广本4S店的市场秩序?要求补偿该保养的费用。
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