吉利星瑞车机卡顿死机 导航不准确

投诉编号:【670389】 投诉时间:2021-11-25 11:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

车机目前问题:1,车机开机缓慢半天才打开,刚提车一个月就这样子后期怎么用?2,语音识别严重不准确,有是正常说话语音自动回复真的是人工智障。3,最严重的问题,一次高速行驶过程车机导航时死机,语音不播报,重启后才恢复正常,严重影响行驶安全,刚提车就这样,可想后期怎么能用?不要4s店联系我要求厂家联系处理,4s店只会扯皮推诿根本上解决不了问题!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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