投诉编号：【669816】 投诉时间：2021-11-24 10:06 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星瑞 投诉车型：2021款 2.0T 尊贵型
垃圾车机经常卡顿死机，智障语音助手也是卡卡的，开机都要开半天！倒车影像卡死，延迟，严重影响行驶安全！还不能升级新系统，比吉利其他更低价位的车机都要垃圾，吉利就是这样对待车主的？要求厂商统一给我们车主更换车机！不要推到4S店那边，4S店没有解决的能力！请通过邮箱、短信联系我，工作时间无法接电话。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
