吉利星瑞车机操作卡顿导航规划错乱

投诉编号:【670198】 投诉时间:2021-11-24 21:57 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

我用车机导航的时候有时总是会乱导,明明没有路口非让我拐,明明过了路口还提示让往前走,有时候导航正在直走,突然间就重新规划路线让我掉头,我就用手机导航手机是正常的,过个几分钟就又变成直行了。车子开到现在车机卡的要死,开车去上班都已经走了两分钟了车机都没启动好,启动好了也没网。也没有装什么软件,32G的空间就只剩下一点多G。要求更换车机。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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