投诉编号：【670372】 投诉时间：2021-11-25 10:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸·纯电 投诉车型：2018款 智领版
车辆续航里程低，初步检测为电池故障，但4S店未给于处理和更换电池。已经到4S店检测过但是不知道为什么不给处理。故障在今年6月份就已经出现续航降低，正常续航280公里左右。现在充满电后续航只有150公里，续航严重衰减。要求更换电池并彻底解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
