投诉编号：【670049】 投诉时间：2021-11-24 16:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸·纯电 投诉车型：2018款 智领版
本人在2021年2月买的日产轩逸新能源，到现在八个月，四条轮胎全部都有很深裂纹，4条轮胎全部是原车出厂轮胎，轮胎购车到现在没有磕碰及扎胎，自然形成很严重的裂纹，严重影响了汽车行驶存在的安全隐患，开车这么多年没见过一年不到轮胎变成这样，打电话给厂家，厂家让去苏州昆山日产4S店去鉴定，到了4S店说车子不是在他们那里买的，然后就没下文了，厂家在上面回复说积极配合处理，没有任何处理态度，不管不问，感谢车质网给与支持和协调，谢谢！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
