投诉编号:【669669】 投诉时间:2021-11-23 21:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI


车子购于2019年8月,第二年2月份有启动延迟的现象温度越低,延迟时间越长,热天也会有,有些车友通过更换高压油泵,可以暂时解决,但持续时间不久,就会继续启动延迟,两个诉求:第一,要求厂家工程师给予积极的技术支持,要求全方面召回启动延迟车辆,第二,对于快出保的车子,要求有启动延迟的车辆,针对这一故障,厂家能延时,保修。因为厂家通过更换油泵会,短时间内解决故障,说白了,就是把车子临时给你解决一下,拖到出保以后你就没法了,因为目前我们车有一定有三百多辆车出现同一故障,还有更多的车我们不了解,希望贵站帮帮我们!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中