投诉编号:【669572】 投诉时间:2021-11-23 17:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版


车辆前摄像头故障,需要更换前摄像头配件,保修期内订配件4s店要求交订配件的定金才能给定配件,否则不给定件维修。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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