上汽大众途观L厂家配件导致功能缺失

4s店说7月以后生产的车辆都没有中控，打电话给厂家，厂家就说您的心情我理解，我会上报的！一直打太极。4s店的态度更强硬，说你买车之前应该签了合同的，告诉过你这个是副厂中控。我是售后，没办法跟你说，你去打12315，去找消协都随便你。