投诉编号:【669037】 投诉时间:2021-11-22 17:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
厂家宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片,具体参数依据厂家介绍为8核心,Adreno640GPU,拥有强大的计算能力、图形处理能力、以及AI处理功能,但是依据车友多方验证,均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器,该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用,严重影响用户使用体验。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用因特尔芯片,但是对消费者要求更换车机、妄图通过“通讯模块使用高通为由,让自己在虚假宣传的事情蒙混过关”,请求相关领导重视用户体验、诚恳面对用户诉求,合理解决该事件。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
欧拉好猫实车搭载芯片与宣传不符2021-11-22车型:2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫车机芯片品牌涉嫌虚假宣传2021-11-22车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片宣传与实际配置不符2021-11-22车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片以次充好芯片品牌与宣传不符2021-11-22车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片与宣传不符请尽快处理2021-11-22车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片品牌厂家虚假宣传2021-11-22车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂