我的所有维修和保养都是在上汽大众4s店做的,现在发动机故障灯亮起,EPC故障灯亮起,车的注册日期为2018年11月20日,实际发生问题在2021年11月19日,经销商回复说按照发票日期我的车属于过保,让我自费来修!这个我就不服了,你们的车就这么几天出问题就得客户承担发动机的维修费吗,希望能够质保处理问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。