投诉编号：【668189】 投诉时间：2021-11-20 19:57 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座
正常行驶过程中突然无法变更挡位，报警显示变速箱故障，确认1，3，5，7挡位无法上挡。希望有关部门或4S店能免费解决。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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