投诉编号:【667944】 投诉时间:2021-11-20 07:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2021款 领先型
销售明确问我要八月还是七月生产的车,我明确说要八月但销售办手续却给我办了七月的车,所以必须换新车。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!