投诉编号:【667770】 投诉时间:2021-11-19 16:00 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2021款 230T 自动 追影骑士版
我在4s店买的东风风神奕炫,新车变速箱异响,4s店不给修,投诉售后厂家也不联系,这样只要卖了就不管了吗,这就是所谓的东风风神谁还敢买,买了售后不管不问,到底是品控问题还是车的问题,没人出来说吗。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600