投诉编号：【666056】 投诉时间：2021-11-16 11:47 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫 投诉车型：2020款 230T 自动 炫酷版
2020年7月购买的车辆，车机系统更新6.0以后问题一大堆处处漏洞百出，车机系统6.0酷我音乐账号登录之后，每次车辆重新启动后酷我音乐账号丢失，只能每次重新手动登录账号，之前5.0系统未发现此类事件，反馈给客服一直未得到解决。联系客服无法解决，现在车机系统无信号，要求上门处理。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
