投诉编号:【667648】 投诉时间:2021-11-19 12:20 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2021款 A8L 50 TFSI quattro 豪华型
奥迪A8中控黑屏,后遮阳帘按键失灵。质量问题进店五次得不到解决,无维修进展维修方案。进店五次维修无店面人员回访解决,服务态度问题不真诚,我们多次要求面见售后服务负责人经理拒不露面坚决问题。对此,我要求厂家给个说法,并且给予补偿。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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