奥迪A8左前大灯进水更换新灯未解决

投诉编号:【661067】 投诉时间:2021-11-02 16:50 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2021款 A8L 50 TFSI quattro 豪华型

投诉内容:

本人于2021年3月份购买一辆奥迪A8,在8月份发现左前大灯里面全是水珠,一开始4S店说是物理现象,后来多番理论同意给换了一个新灯,没想到换了新灯之后还是进水,而右侧大灯就没事,再次联系4S店,他们一直推脱不处理,还是说是物理现象。特向贵平台反映,看能否协助帮助维权,这款车型存在的质量问题和处理态度让人寒心。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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