投诉编号：【667537】 投诉时间：2021-11-19 09:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2020款 1.5L 手动 豪华版
购车时，说厂家有活动，能赠送10次基础保养，现在说活动结束，不给兑现！要求厂家协助！尽快处理！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司榆林瑞泰4S店反馈：已及时联系客户核实。客户车辆是在当地的汽贸公司购买的，汽贸公司称是奇瑞4S店授权的二级网点，已经跟榆林瑞泰核实并无授权的二级网点，客户也没有赠送保养的相关凭证。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
