奇瑞瑞虎5x怠速时变速箱异响希望免费解决

投诉编号：【661391】 投诉时间：2021-11-03 14:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2017款 1.5T 手动 时尚型

投诉内容：

车辆在怠速的时候变速箱异响，行驶中感觉不到声音。到4S店说可能是变速箱轴承有问题。需要拆解检查。车辆刚7万公里，变速箱的质量也太差了。希望厂家免费解决。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山启顺4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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